Verksamhetsutvecklare

Göteborgs Stad , Demokrati och medborgarservice

Organisationsutvecklare

Plats: Göteborg

• Omfattning: Heltid
• Anställningsform: Tills vidare
• Villkor: Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Snarast efter överenskommelse.
• Omfattning: 100%

Jobbinformation

• Antal lediga tjänster: 1
• Publicerad: 2025-04-09
• Sista ansökningsdag: 2025-04-23

Lön

• Enligt avtal.

Om tjänsten

Enkel och hållbar vardag i en öppen stad där alla kan vara delaktiga – det är vår vision! Demokrati och medborgarservices uppdrag är att stötta stadens verksamheter i att utveckla och utföra service till boende, besökare och företag samt i att skapa förutsättningar för invånarnas demokratiska delaktighet och inflytande. Det innebär att vi ansvarar för Göteborgs Stads kontaktcenter, ger metodstöd för service- och demokratiutveckling och samordnar och utvecklar externa digitala kanaler som till exempel goteborg.se. Vi driver stadens medborgarkontor, Teckenspråksforum, Regnbågshuset och Romano Center i Väst, som är ett romskt informations- och kunskapscenter. Vi erbjuder också konsumentrådgivning och budget- och skuldrådgivning. Dessutom ansvarar vi för Göteborgs Stads överförmyndarverksamhet. På vår förvaltning är vi drygt 250 medarbetare. ARBETSUPPGIFTER Vill du vara en del av förvaltningens strategiska utvecklingsarbete? Nu söker vi en verksamhetsutvecklare med helhetsperspektiv för arbete med förvaltningens övergripande interna verksamhetsutveckling. Som verksamhetsutvecklare identifierar du förbättringsområden som går i linje med förvaltningens mål och strategier och är med och driver både större och mindre utvecklingsprojekt, ibland självständigt och ibland i grupp. Du kommer ibland ha en roll som projekt- eller uppdragsledare. En viktig del av tjänsten är förändringsledning för att stötta våra verksamheter mot processorienterade arbetssätt. Tillsammans med dina två kollegor kartlägger och utvecklar du processer med syftet att identifiera effektiviseringsmöjligheter. Du kommer också att arbeta med verksamhetsutveckling med hjälp av digitalisering för att skapa effektivitet och tydliga leveranser som gör skillnad för de vi är till för. I ditt arbete kan även ingå att samordna uppdrag vilket kan innebära att hålla i upphandlingar samt skriva tjänsteutlåtanden. Som verksamhetsutvecklare ingår du i en arbetsgrupp med interna verksamhetsutvecklare på förvaltningen. Arbetsgruppen ingår i avdelning HR tillsammans med HR-specialister och HR-administratörer. KVALIFIKATIONER Vi ser att du har akademisk utbildning (minst kandidatexamen) inom ett relevant område, eller annan erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Till det har du också utbildning eller erfarenhet inom projektledning. Du har också relevant arbetslivserfarenhet med erfarenhet av verksamhetsutveckling med hjälp av digitalisering. Har du erfarenhet av arbete i kommunal förvaltning är det meriterande liksom erfarenhet av att leda workshops, planeringsdagar och andra utbildningar. Du behärskar Office 365 samt har lätt för att lära dig nya digitala verktyg. Du ska också ha dokumenterad kunskap inom processutveckling och processmodellering. Har du erfarenhet av verktyget 2C8 är det meriterande liksom erfarenhet inom nyttorealisering. För att på bästa sätt klara uppdraget ser vi att du är analytisk och kan identifiera och analysera kärnan i ett problem samt föreslå möjliga lösningar. Du är strukturerad och levererar resultat med hög kvalitet samtidigt som du är driven och tar initiativ och ansvar för att arbetet går framåt. Du har en stark kommunikativ förmåga och uttrycker kärnan i ett argument på ett tydligt och effektivt sätt samt anpassar din kommunikation efter mottagare, målgrupp och situation. Du kan uttrycka dig väl både i tal och skrift och trivs både med att samarbeta med andra men också att arbeta självständigt. ÖVRIGT Vi erbjuder en arbetsplats med en kund- och serviceorienterad arbetsplatskultur med verksamheter i kontinuerlig utveckling. Vi har medarbetarförmåner såsom flexibel arbetstid, friskvårdsbidrag och cykelförmåner. Förvaltningens lokaler ligger centralt i Göteborg. Vi vill att vår förvaltning ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter. Vi värdesätter mångfald och arbetar aktivt för en inkluderande arbetsmiljö där alla känner sig välkomna När du söker jobb hos oss vill vi att du använder vårt e-rekryteringssystem för att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan. Vi undanber oss vänligt men bestämt samtal från försäljare av ytterligare platsannonser och rekryteringstjänster.

Arbetsgivare

GÖTEBORGS KOMMUN

• Organisationsnummer: 2120001355

Kontaktperson

• Kontakt: Marie Bake
• Telefon: 031-365 00 44
• Kontakttyp: Avdelningschef HR

Ansökan