Studentmedarbetare inom särskild kollektivtrafik inriktning analysarbete

Linköpings kommun

Handläggare, offentlig förvaltning/Utredare, offentlig förvaltning

Plats: Linköping

• Omfattning: Deltid
• Anställningsform: 6 månader eller längre
• Villkor: Deltid/ Ej specificerat
• Omfattning: 100%

Jobbinformation

• Antal lediga tjänster: 1
• Publicerad: 2025-04-11
• Sista ansökningsdag: 2025-05-14

Lön

• Enligt avtal

Om tjänsten

Tjänsten är placerad inom Miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen som är en av åtta förvaltningar i Linköpings kommun. Vi ser till att stadsplanera så att många värden tas till vara: näringsliv och kultur, trafik och miljö. Nu och i framtiden. Tillsammans utvecklar vi en attraktiv, spännande och hållbar stad.  Vill du förgylla vardagen och förbättra livskvaliteten för Linköpingsborna? Hos oss kan du göra en viktig skillnad och bidra till att göra Linköping till en bättre plats. Välkommen till oss! Dina arbetsuppgifter Som studentmedarbetare erbjuds du en möjlighet att omsätta teoretiska kunskaper till praktik samt få värdefull arbetslivserfarenhet. Våra arbetsplatser får dessutom ta del av nya perspektiv och ny forskning genom din input. Du får en personlig handledare under tiden som studentmedarbetare och tillsammans upprättar vi en plan som utgår från dina förutsättningar och som inte hindrar dig i dina studier. Vi söker nu en studentmedarbetare till arbetsgruppen särskild kollektivtrafik med intresse för kundnöjdhet och data. En del av vårt uppdrag är att mäta kundnöjdheten hos medborgare som ansökt om färdtjänst, riksfärdtjänst, parkeringstillstånd för rörelsehindrade eller mobilitetsstöd. Samtidigt som vi arbetar med att effektivisera vår handläggningsprocess.  Som studentmedarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit i dessa uppdrag. Uppdraget går ut på att analysera enkätmaterial bestående av svar från medborgare och om att analysera handläggarnas arbetsprocess. Du kommer få sätta dig in i rådande lagar och praxis samt lära dig att få handlägga egna ärenden för att öka din kunskap om handläggningsprocessen från start till slut. Inom ramen för ditt uppdrag kan kontakt med kommuninvånare förekomma, både i skrift och via telefon. Resultatet av ditt uppdrag kommer att presenteras för arbetsgruppen. Du blir en del av en sammansvetsad grupp med god stämning. Din arbetsplats Miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen består av cirka 300 medarbetare som på olika sätt arbetar med att utveckla och forma ett hållbart och attraktivt Linköping. Du blir en del av arbetsgruppen Särskild kollektivtrafik, bestående av fem färdtjänsthandläggare och en gruppchef. Vårt huvudsakliga uppdrag är att utreda, bedöma och fatta beslut i myndighetsbeslut i ärenden gällande färdtjänst, riksfärdtjänst, parkeringstillstånd för rörelsehindrade och mobilitetsstöd. Inom Supportenheten, där särskild kollektivtrafik ingår, finns en rad olika kompetenser exempelvis driftsupport som innebär att besvara medborgarfrågor, it-frågor som berör avdelningens system och administrativt arbete såsom posthantering, arkivering samt diarieföring. Du som söker Linköpings kommun arbetar tillsammans med andra kommuner och flera kommunala bolag i regionen gällande studentmedarbetare. Konceptet är en överenskommelse mellan samtliga kommuner och Linköpings universitet. För att kunna anställas som studentmedarbetare ska du påbörja ditt sista utbildningsår på en kandidat-, magister- eller masterutbildning.  Vi söker därför dig som till hösten 2025 kommer att påbörja ditt sista utbildningsår på socionomprogrammet eller ditt sista utbildningsår på kandidat- magister- eller masterutbildning med inriktning Samhällsvetenskap, Statsvetenskap, Politices eller motsvarande utbildning arbetsgivaren bedömer likvärdig. Det är ett krav att du har goda kunskaper i det svenska språket både i tal och skrift eftersom uppdraget bland annat handlar om att besvara medborgarfrågor, analysera samt presentera ditt arbete. Det är önskvärt om du har goda kunskaper i Google Workplace. Vidare är det meriterande om du har läst förvaltningsrätt, socialtjänstlagen alternativt annan lagstiftning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Det är även meriterande om du har erfarenhet av att bearbeta och analysera enkätmaterial.  Du arbetar bra med komplexa frågor, tar ansvar för ditt arbete och driver dina processer vidare. Vidare arbetar du mot mål och resultat samt styrs av resultattänkande i planering, prioritering och agerande. Du kommer ofta med nya idéer och nya angreppssätt i arbetsrelaterade frågor, samt har ett nytänkande som kan omsättas i praktiken och som leder till resultat. Urval påbörjas efter sista ansökningsdag. Varmt välkommen med din ansökan! Övrig information När du söker en tjänst i Linköpings kommun registrerar du din ansökan genom inloggning via e-legitimation (såsom BankID eller FrejaID) istället för e-postadress. Saknar du e-legitimation? Vänligen kontakta ansvarig HR-konsult eller chef, så hjälper de dig att registrera din ansökan. Tillträde: Augusti 2025 Anställningsform: Tidsbegränsad till och med juni 2026, Studentmedarbetare Sysselsättningsgrad: 20-25% (max 15 h i genomsnitt per vecka) Antal lediga befattningar: 1  Ref. nr: 14947 I denna ansökan bifogar du inget personligt brev Tillsammans formar vi framtidsstaden Linköping är en av Europas mest innovativa städer och möjligheternas kommun. Med energi, mod och hjärta gör vi vår stad ännu bättre. Vi drivs av nyfikenheten och viljan att hitta nya lösningar. Och av att förgylla vardagen och förbättra livskvaliteten för våra invånare.

Arbetsgivare

Linköpings kommun

• Organisationsnummer: 2120000449
• Hemsida: http://www.linkoping.se/

Kontaktperson

• Kontakt: Helén Abrahamsson
• E-post: Helen.Abrahamsson@linkoping.se
• Kontakttyp: HR-konsult, samordnare studentmedarbetare

• Kontakt: Anna Tångered
• E-post: anna.tangered@linkoping.se
• Telefon: 013- 208872
• Kontakttyp: Samordnare Särskild kollektivtrafik

Ansökan